Formation

Participer à notre formation interne enquêteur et télé-enquêteur c’est :

  • Avoir une activité complémentaire
  • Gagner encore plus d'argent
  • Privilège de réaliser les meilleurs constats
  • Apprendre une profession ludique
  • Maîtrise des techniques de terrain et d'appel téléphonique
  • Pouvoir postuler à des offres d'emploi locale et nationale
  • Enrichir votre expérience et CV

Votre profil

  • Pas de diplômes obligatoires
  • Vous êtes motivé.e et dynamique
  • Vous avez une bonne élocution
  • Vous avez le goût du contact et du challenge
  • Vous savez vous adapter
  • Vous êtes rigoureux.se, appliqué.e et attentif.ve au respect des consignes

Rejoignez-nous !

Posséder les qualités d’enquêteur et télé-enquêteur c’est autant atouts pour réaliser des constats variés pour des :

  • Visites mystères, hôtels, restaurants, boutiques
  • Télé-enquêteur (collecte de données par téléphone)
  • Relevé de prix, rupture de stock
  • Appels mystère
  • Sondage, enquête de satisfaction
  • Achats test en boutique
  • Étude de conformité
  • Contrôle protocole sanitaire
  • Enquête digitale (réseaux sociaux)

Programme de formation

De 8h30 à 12h30 et 13h30 à 17h00

  • Collation d'accueil
  • Présentation Echoes
  • Présentation métier agent-enquêteur et télé-enquêteur
  • Techniques - Astuces
  • Savoir-être et savoir-faire
  • Présentation des constats, missions...
  • Découvertes questionnaires - scénarios
  • Présentation de l'application Echoes
  • Administratif
  • Synthèse de la formation
  • Cadeaux de bienvenue dans l’équipe d’experts agents-enquêteurs